Schade, dass das von Ihnen gekaufte Produkt nicht ganz Ihren Vorstellungen entspricht. Sie können die Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgeben oder umtauschen. Die Produkte können nur unbenutzt und in Originalverpackung zurückgegeben werden. Sale-Artikel können nicht mehr zurückgegeben werden. Im Zusammenhang mit Hygieneëne Ohrringe und Piercings können nicht zurückgegeben werden.

Das Verfahren funktioniert wie folgt:

1. Verpacken Sie die Artikel in der Originalverpackung und im Karton oder einer anderen stabilen Verpackung.
2. Füllen Sie das Rücksendeformular aus, das Sie mit Ihrer Bestellung erhalten haben, legen Sie es in den Karton und verschließen Sie den Karton fest. Haben Sie das Formular verloren? Dann können Sie uns eine E-Mail an info@xzota.com
3 senden. Möchten Sie einen Artikel gegen eine andere Größe oder ein anderes Produkt umtauschen? Dann bestellen Sie es erneut auf unserer Website und senden Sie den Originalartikel zurück.
4. Bitte senden Sie die Artikel an die folgende Adresse zurück:

Neue innere Straße 304F
3021 GT Rotterdam

Die Kosten der Rücksendung gehen zu Ihren Lasten.
Sie sind für die zurückgegebenen Produkte verantwortlich. Wenn Sie sicher sein möchten, dass das Paket ankommt, empfehlen wir Ihnen, die Artikel als Briefkastenpaket per PostNL zu versenden.

Wenn wir das Paket in gutem Zustand erhalten haben und die Artikel noch in der Originalverpackung sind ohne Beschädigung, erstatten wir den Kaufpreis zurück.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.